Pracę w ING rozpoczął w 2008 roku. Przez pierwsze lata zaangażowany w procesy Incident oraz Problem Management. Od 2018 roku ze względu na doświadczenie w zakresie wsparcia użytkowników uczestniczył w budowie Wirtualnego Asystenta, a obecnie zajmuje się jego rozwojem jako Team Leader zespołu Chatbots Development Team. W wolnych chwilach zwiedza Polskę i spędza czas z dobrą książką na świeżym powietrzu. ![](/_fileserver/item/1ag4wom.a07b7b8133cd002c724a9cca4c5163a30b098b3b9e37f56c667f5974ce376835)